Altersempfehlung

kinderkiez ist geeignet für Kinder ab zwei Jahren. Im ersten Jahr dreht sich meist alles um die Straßen und den Verkehr. Ab etwa dem dritten Lebensjahr beginnen die Kinder ihre Umgebung mit den Darstellungen auf dem kinderkiez zu kombinieren. Je stärker der Spielteppich die Welt des Kindes widerspiegelt, desto schneller und stärker gelingt die Verknüpfung. Das Spiel mit dem Teppich entwickelt sich mit der Zeit. Während man mit drei Jahren noch den Teddy zum Einkaufen schickt, spielt man mit sechs Jahren schon die Verfolgungsjagd auf der Hauptstraße nach.

Zahlungsmöglichkeiten

Bezahlen kann ganz bequem per PayPal. Für die Zukunft sind noch weitere Zahlungsmöglichkeiten geplant.

Versand

Bestellungen übernehmen wir sonntags, drucken sie in der Regel am darauffolgenden Dienstag oder Mittwoch und versenden sie spätestens bis Ende derselben Woche per DPD. Ab Versand dauert es meist 1 bis 3 Werktage, bis Euer Spielteppich bei Euch ist. Vorbestellungen bis zum 08.11.2026 kommen voraussichtlich bis zum 14.11.2026 bei Euch an. Für Posterbestellungen gelten ebenfalls Lieferzeiten von 3–10 Werktagen.

Besser werden

Erst beim Anlegen vieler verschiedener Kieze in vielen verschiedenen Orten werden manche Fehler sichtbar. Ist eine Autobahn da, wo ein Trampelpfad hingehört? Taucht irgendwas nicht auf oder ist doppelt? Meldet euch einfach auf unserer Facebook Page und wir versuchen das Problem zu beheben.

Geodaten

Die Geodaten beziehen wir von openstreetmaps.org.

Kooperationen

Einfach melden unter zusammen@kinderkiez.net

Hilfe & Support

Trotz unseren Bemühungen alles so einfach wie möglich zu halten, werden bestimmt hier und da Fragen auftauchen. Diese bitten wir auf unserer Facebook Page zu stellen. Jemand aus unserem Team wird sich dann schnellstmöglich zurückmelden.

Verfügbarkeit

Wir versenden in (fast) die ganze EU.

Anregungen

Wer sagt, dass das Leben kein Ponyhof sei? Wir nicht. Wenn euch irgendwas für euren Wunschkiez fehlt (z.B. ein Ponyhof), meldet euch einfach in unserer Facebook Community zu Wort. Bei entsprechender Nachfrage lässt sich die kinderkiez Bibliothek problemlos erweitern.

Kinderkiez-Spielteppiche sind Textilprodukte. Was muss ich beachten?

Der kinderkiez-Spielteppich ist ein Textilprodukt. Die Oberfläche besteht aus 100 % Polyester-Chenille. So lassen sich auch feine Details Eurer Designs farbenfroh und scharf drucken, und der Spielteppich ist zugleich weich und belastbar. Darunter liegen mehrere dämpfende Lagen, die Rückseite aus TPR (thermoplastischem Gummi) ist rutschhemmend.

Druck- und Farbqualität

Einen akkuraten Eindruck der Druck- und Farbqualität der kinderkiez-Spielteppiche vermitteln Dir die Fotos und Videos auf der kinderkiez-Webseite.

Bitte beachte, dass es – abhängig z.B. vom Ausmaß der Nutzung, Reinigung oder steter Sonneneinstrahlung – normal ist, dass die Farben mit der Zeit an Intensität verlieren können. Zwar haben wir darauf geachtet, ein höchst mögliches Maß an Qualität zu gewährleisten. Leider lässt sich bei der Nutzung von Textilprodukten dieser Art über einen längeren Zeitraum ein gewisser Grad an Verblassung allerdings nicht ganz vermeiden.

Pflegehinweise

Material: Oberfläche 100 % Polyester-Chenille, Rückseite TPR (thermoplastischer Gummi), umkettelter Rand.

Kleine Flecken am besten gleich mit einem feuchten Tuch und etwas milder Seife abtupfen, nicht reiben.

Waschen: Wir empfehlen maximal 30 °C im Schonwaschgang, ohne Weichspüler und mit möglichst wenig Schleudern. Größe L passt nicht in jede Haushaltsmaschine.

Trocknen: Bitte nicht in den Trockner. Am besten flach liegend an der Luft trocknen lassen, nicht auf der Heizung. Nicht bügeln, nicht bleichen.

Nutzung bei Fußbodenheizung

Die Nutzung einer Fußbodenheizung ist für den kinderkiez-Spielteppich unproblematisch.

Rückgaberecht und Reklamationen

Große Onlineversandhändler räumen Kundinnen und Kunden manchmal ein großzügiges Rückgaberecht ein und wenden entsprechende Regularien auch auf Drittanbieter an. kinderkiez ist allerdings ein noch junges und kleines Unternehmen, welches sich noch im Aufbau befindet und entsprechend haushalten muss.

Wir setzen außerdem auf überlegten, fairen und nachhaltigen Konsum. Wir versuchen unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten und Müll, unnötige Verpackungen sowie Liefertätigkeiten zu vermeiden.

Da es sich bei einem kinderkiez-Spielteppich um ein personalisiertes Produkt handelt, welches auf die Bedürfnisse, Lebenswelt und Fantasie in Eurem Kiez zugeschnitten ist, kann dieser nicht einfach zurückgeschickt und anderweitig verwendet werden.

Bei kinderkiez übernehmen wir natürlich dennoch in jedem Fall volle Verantwortung für unsere Produkte. Wir sind auf zufriedene Spielteppichbesitzerinnen und -besitzer (und deren – hoffentlich begeisterte – Weiterempfehlung) angewiesen und werden alles tun, um für Ersatz zu sorgen, sollte mit Eurem Spielteppich mal etwas nicht in Ordnung sein. Bei Reklamationen wende dich bitte an Alex unter alex@kinderkiez.net.

Da der kinderkiez-Spielteppich ein personalisiertes Produkt ist, ist es allerdings wichtig, dass Ihr mögliche Reklamationsgründe umgehend und vor der Nutzung geltend macht!