Wichtige Produkt- und Pflegehinweise zu den kinderkiez-Spielteppichen

Bitte lies Dir die nachfolgenden Produkt- und Pflegehinweise zum kinderkiez-Spielteppich sorgfältig durch, bevor Du Deine Bestellung tätigst.

Der kinderkiez-Spielteppich ist ein Textilprodukt. Die Oberfläche besteht aus hochwertigem Polyesterfilz, welches einerseits eine hohe Druckqualität auf der Oberfläche erlaubt, andererseits belastbar ist und – vor allem auch nach der Bearbeitung – frei von Giften, Allergenen und Schadstoffen ist.

Druck- und Farbqualität

Einen akkuraten Eindruck der Druck- und Farbqualität der kinderkiez-Spielteppiche vermitteln Dir die Fotos in der Galerie oben.

Bitte beachte, dass es – abhängig z.B. vom Ausmaß der Nutzung, Reinigung oder steter Sonneneinstrahlung – normal ist, dass die Farben mit der Zeit an Intensität verlieren können. Zwar haben wir darauf geachtet, ein höchst mögliches Maß an Qualität zu gewährleisten. Leider lässt sich bei der Nutzung von Textilprodukten dieser Art über einen längeren Zeitraum ein gewisser Grad an Verblassung nicht ganz vermeiden.

Fusselbildung und „Pilling“

Fusselbildung und „Pilling“ können, wie bei vielen Textilprodukten, auch bei Eurem kinderkiez-Spielteppich auftreten. Lose, sich auf dem Spielteppich bildende Faserreste oder Knötchen, die sich bilden, wenn diese Faserreste sich durch Reibung zusammenballen, können wir leider nicht komplett vermeiden. Gerade bei intensiver Nutzung (oder häufigem Staubsaugen) des Spielteppichs kann dieses Problem schon in den ersten Wochen auftreten. Allerdings hört das Fusseln mit der Zeit ganz von allein – bisher zumeist nach der einmaligen Entfernung der Fussel – auf.

Zur Pflege des kinderkiez-Spielteppichs gehört deshalb auch die (in der Regel einmalige) Entfernung der Fussel oder des Pillings – am besten mit einer Fusselrolle oder einem Fusselrasierer. Du kannst Dir auch Abhilfe schaffen, indem Du mit einer weichen Kleiderbürste vorsichtig über die Oberfläche streifst, um so die Fusseln heraus zu bürsten. Auch mit Klebeband können sich die Fusseln abnehmen lassen.

Aus ökologischen Gründen verzichten wir auf eine chemische Ausrüstung der Oberfläche, um Fusselbildung ganz auszuschließen. Pilling und Fusseln sind ein natürlicher Nebeneffekt des verwendeten Materials.

Wenn Du Hilfe bei der Entfernung von Pilling benötigst, stehen wir Dir natürlich gerne mit Rat beiseite.

Feuchtigkeit und Trocknung

Wird der Spielteppich nass, kann es passieren, dass die rutschfeste Latex-Rückseite leidet, nach dem Trocknen porös wird und zu bröckeln beginnt.

Der Spielteppich sollte daher keinesfalls über einen längeren Zeitraum Feuchtigkeit ausgesetzt sein.

Der kinderkiez-Spielteppich sollte nur auf einen vollständig trockenen Boden gelegt werden. Bitte versichere Dich also zum Beispiel nach dem Wischen, dass der Untergrund vollständig getrocknet ist, bevor Du den Spielteppich wieder auflegst.

Sollte der Spielteppich nass werden, dann stelle immer sicher, dass er sofort, vernünftig und vollständig trocknen kann, bzw. umgehend getrocknet wird (zum Beispiel, wenn ein Getränk darauf verschüttet wird).

Nutzung bei Fußbodenheizung

Die Nutzung einer Fußbodenheizung ist für den kinderkiez-Spielteppich unproblematisch.

Reinigung und Trocknung

Der kinderkiez-Spielteppich kann in der Waschmaschine bei einer Temperatur bis 30 °C gewaschen werden. Bitte unbedingt ein schonendes Programm (Handwaschgang) wählen; Schleudern vermeiden. Zur Reinigung empfiehlt sich ein mildes Wollwaschmittel. Auf Weichspüler verzichten.

Nach dem Waschgang umgehend dafür sorgen, dass der Spielteppich gut trocknen kann. Auf keinen Fall den Spielteppich im Wäschetrockner trocknen!

Ein Hinweis zum Rückgaberecht

Große Onlineversandhäuser räumen Kundinnen und Kunden ein großzügiges Rückgaberecht ein und wenden entsprechende Regularien auch auf Drittanbieter an. kinderkiez ist allerdings ein noch junges und kleines Unternehmen, welches sich noch im Aufbau befindet und entsprechend haushalten muss.

Wir setzen außerdem auf überlegten, fairen und nachhaltigen Konsum. Wir versuchen unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten und Müll, unnötige Verpackungen sowie Liefertätigkeiten zu vermeiden.

Da es sich bei einem kinderkiez-Spielteppich um ein personalisiertes Produkt handelt, welches auf die Bedürfnisse, Lebenswelt und Fantasie in Eurem Kiez zugeschnitten ist, kann dieser nicht einfach zurückgeschickt und anderweitig verwendet werden.

Wir bitten Dich und Euch fair zu sein und die Entscheidung für eine Bestellung bei kinderkiez bewusst zu treffen. Bitte sei Dir dessen bewusst, dass für Druck, Versendung und Rücksendung Ressourcen verbraucht werden und Kosten erstehen.

Bei kinderkiez übernehmen wir natürlich dennoch in jedem Fall volle Verantwortung für unsere Produkte. Wir sind auf zufriedene Spielteppichbesitzerinnen und -besitzer (und deren – hoffentlich begeisterte – Weiterempfehlung) angewiesen und werden alles tun, um für Ersatz zu sorgen, sollte mit Eurem Spielteppich mal etwas nicht in Ordnung sein. Bei Reklamationen wende dich bitte an Alex unter alex@kinderkiez.net.

Bei Eurem kinderkiez-Spielteppich handelt es sich um ein personalisiertes Produkt. Deshalb ist es wichtig, dass Ihr mögliche Reklamationsgründe umgehend und vor der Nutzung geltend macht!